to read complaints and reviews, or file yours.PH Lab tam olarak yanıltıcı bir firma. Herkesi aynı şekilde mağdur etmişler. Ürün gönderdikleri falan yok. Bana da 'siparişiniz kargoya verildi' diye mesaj geldi. Sonrasında kargo firmasını arayınca 'siparişinizi iptal etmişler' dediler. Arıyorum, açan yok. Sosyal medyadan yorum yazıyorum, anında kaldırılıyor.
PH Lab diye bir marka var hepiniz görmüşsünüzdür. Mart ayında ürün aldım. Ürün alırken il bilgisi eklememişim. Beni Düzc...e'den kargo şubesinden aradılar. Olduğunuz yere getiremiyoruz diye. Durumu anladık dedim adres güncelleyeyim olmaz dedi. Kargo biz gönderene iade edeceğiz. Firmayı aradım, dedim ne
PH Lab'dan 5 gün önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmemiş. İletişime geçtiğimde ise kargoya verildiğini söylediler ...ve takip numarası verildi. Kargoyu aradığımda hatalı takip numarası dediler. Sonra PH Lab, evet size gönderilen hatalı kod dedi. Kargo çıktığı bilgisini verip sonra inkar ediyorlar
PH lab dan 10 nisanda birkaç parça ürün aldım. 11 inde ürün kargoya verilmiş gibi gözüküyor. Aras Kargo'ya ait kargo tak...ip numarası girmişler ama takip numarasına tıklayınca 'Girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır.' şeklinde bildirim çıkıyor. Firmaya hem mail attım hem WhatsApp üzerinden
PH Lab'dan ilk kargo bilgisi geldi. Fakat ürün, bana teslim edilemediğinden iade olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım. Tek...rar ürün çıkardık dediler, attıkları kargo takip numarasını Aras Kargo'ya sorduk. Kargoda hiç hareket yok, bize teslim edilmedi dediler.
