Philips Servis Kapak Dişlisi Kırık Diye Açık Bırakmış!



Philips Kişisel Saç Düzleştirici ürünüm düğme değişimi yetkili servis olmayan başka yerde yapılmaya çalışıldı kapak uymadı ve yapılmadı sonrasında yapışkan bir şey sürdüler ürünün üzerinde kozmetik çizikler bulunduğunu bunları kabul ediyorum. Ürünümü Mersin Mahir Dağlıoğlu yetkili servise teslim ederken ürünümün fotoğrafta göründüğü kısmının kapalı olduğunu söylüyorum. Batarya değişimi olduktan sonra bu kapalı olan kısmın açık olarak bırakıldığını söylüyorum. Dişlisi kırık olduğunu hiçbir zaman tarafımıza bildirmediniz. Batarya değişimi dışında cihazın durumu hakkında bilgi vermediniz. Diyelim bildirdiniz bir ürünü tamiri sonrasında dişlisi kırık diye kapak hafif açık bırakılır mı? Nasıl bir servissiniz nasıl bir markasınız. Servise verilen ürün ne olursa olsun kapağı kapalı olacak şekilde teslim edilir. Yetkili servis görüştük, Philips Türkiye ile görüştük ancak biri çıkıp da getirin ürünün problemini çözelim diyen olmadı.

















