to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2023 tarihinde Adana M1 Alışveriş merkezi Teknosa mağazasından Philips marka 55OLED908/12 model TV satın aldım. TV kurulumu yapıldıktan sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Aldığım yere gittim problemi ilettim servis çağırmam gerektiğini, servisin raporuna göre değişim yapılabileceğini söyledi. Servis çağırdım, servis kullanmış olduğum Tivibu ürününün televizyonu desteklemediğini HDMI portunu değiştirerek problemin giderileceğini giderilmez ise değişim onayı verebileceğini söyledi. Servis gittikten sonra problem yine devam etti. Tivibu bağlantısını iptal etmeme rağmen aynı problem yine yaşandı. Bu durumda servisin tespiti hatalı çıkmış oldu. 3-4 gündür servisin gelip ürünün kusurlu olduğuna dair değişim raporu vermesini bekliyorum. Ancak servise ulaşamıyorum. Philips Türkiye konu ile ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
2012 yılında Trabzon Teknosa dan Philips marka 42PFL6198/K12 model LED TV almıştım. Aldıktan 3 ay içerisinde ekran donmaları, görüntü kaymaları, geç açılma problemleri yaşamaya başladım. Servis görevlileri yazılım vs geçici çözümlerle sorunu giderdik dediler ancak aynı sıkıntılar belli zaman sonra t...
Teknosa'dan internet üzerinden aldığım Philips 55pus8108 televizyon bozuk çıktı! Servis geldi ve ürünü çalıştıramadı. Ertesi gün gelip götürdüler ve sonuç ürün bozukmuş. Değişim için rapor tutacağız dediler ancak 3 gün oldu televizyonu getirmediler. Bu arada Teknosa ile değişim-iade süreci nasıl işl...
Philips 55Oled807/12 marka televizyonumu 13/08/2023 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından aldım. Birkaç gün sonra Philips Karabük Yetkili servisi kuruluma geldi. Ürünü sıfır kutusundan çıkarıp kurduklarında kumandasının çalışmadığını fark ettik. Hemen o gün kumanda arızasının talebini servis aracıl...
22.06.2023 tarihinde aldığım Philips marka televizyonumu 6 ay boyunca kutudan çıkarmayıp, sonrasında çıkarıp kullanmaya başladığım ilk günün sabahında ekranın çerçevesinin kasasından ayrıldığını gördüm ve Philips yetkili servisini arayıp onarım değil, değişim talep ettim. Talebimin akabinde değişimi...
29.04.2023 tarihinde Teknosa'dan Philips marka 65OLED807/12 model televizyon almıştım. Televizyonumuz son zamanlarda sıkça kendi kendine kapanmaya, kumandası kitlenmeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradık ve 03.05.2025 tarihinde gelip televizyona baktılar. Gelen şahıs hiçbir şey yapmadan te...
Yorumlar