Philips TV Kendiliğinden Kapanma Sorunu
19.11.2023 tarihinde Adana M1 Alışveriş merkezi Teknosa mağazasından Philips marka 55OLED908/12 model TV satın aldım. TV kurulumu yapıldıktan sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Aldığım yere gittim problemi ilettim servis çağırmam gerektiğini, servisin raporuna göre değişim yapılabileceğini söyledi. Servis çağırdım, servis kullanmış olduğum Tivibu ürününün televizyonu desteklemediğini HDMI portunu değiştirerek problemin giderileceğini giderilmez ise değişim onayı verebileceğini söyledi. Servis gittikten sonra problem yine devam etti. Tivibu bağlantısını iptal etmeme rağmen aynı problem yine yaşandı. Bu durumda servisin tespiti hatalı çıkmış oldu. 3-4 gündür servisin gelip ürünün kusurlu olduğuna dair değişim raporu vermesini bekliyorum. Ancak servise ulaşamıyorum. Philips Türkiye konu ile ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi



















