Philips Televizyonumun Anakart Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

Philips 55pus7002/62 model televizyonuma 3 gündür güç gitmiyor ve yapılan incelemeler sonucunda ana kartının arızalı olduğu tespit edildi. İnternetten yaptığım araştırmalarda ve yetkili servisle görüştüğümde, sadece çok yüksek fiyatlarla çıkma ana kart temin edilebileceği belirtildi. Televizyonumun garanti süresi yaklaşık 2 yıl önce sona erdi ve bu tür bir arızayla ilk kez karşılaşıyorum.

Philips’ten beklentim, daha uygun fiyatlı veya orijinal bir ana kart temini konusunda yardımcı olunması ve mağduriyetimin giderilmesi. İzmir/Ödemiş’te yaşıyorum. Gerekli görülürse müşteri veya fatura bilgilerimi, tarafıma ulaşıldığında paylaşabilirim.