Philips Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Ve 21 Bin TL Ücretli Tamir

Philips 58pus8507 model televizyonumu sıfır olarak alalı yaklaşık iki yıl oldu ve cihazı çok nadir kullanıyorum. Bugün sabah televizyonu açtığımda ekranda dikey olarak yansıma çizgileri oluştuğunu gördüm ve görüntü kalitesi tamamen bozuldu.

Garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen Gaziantep Şehitkamil’deki Philips yetkili servisine danıştığımda panel değişimi gerektiğini, bunun için yaklaşık 21 bin tl masraf çıkacağını söylediler. Kullandığım süre ve kullanım sıklığım göz önüne alındığında, bu kadar kısa sürede panel arızası yaşamak kabul edilebilir değil. Üstelik kısa bir araştırma yaptığımda aynı marka ve aynı seri televizyonlarda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm.

Dünyaca bilinen ve güvenilir diye tercih ettiğim Philips markasından bu konuda yanımda olmasını, televizyonum için ücretsiz çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Özellikle bu kadar kısa sürede panel arızası yaşandığı için ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve mümkünse yeni ürün ile değişim talep ediyorum.