Philips 55OLED Televizyonda Ekran Yansıtma Bağlantı Sorunu

Philips 55oled televizyonumda bu hafta itibarıyla ekran yansıtma özelliğiyle ilgili bir problem yaşamaya başladım. Hem mobil cihazlarda hem de bilgisayarda televizyonun adı görünmesine rağmen hiçbir şekilde görüntü aktarımı yapılamıyor, bağlantı kuruluyor gibi gözükse de ekrana görüntü düşmüyor.

Televizyonu Siemens mağazasından, beyaz eşya alışverişim sırasında satın almıştım. Şu ana kadar Philips teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ekran yansıtma özelliğinin hem telefon hem bilgisayarda düzgün bir şekilde çalışması için uzaktan destek ya da gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, gerekiyorsa ürünün yazılımının veya bağlantı özelliklerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu bağlantı sorununun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.