58PUS7304 televizyon açılmaz

58PUS7304/12 model numaralı televizyonumu açtığımda sadece logo çıkıyor. Başka bir işlem yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise yönlendiriyor. Onlarda ücret istiyor. Güncellemeden kaynaklı bir durumu Philips in kendinin çözmesi gerekmez mi. Philips yetkilileri bu durumu bilmiyormu...

Philips 58PUS7304/12 televizyonum otomatik yazılım güncellemesi yaptı. Televizyonu açıyorum, 10 saniye sonra tekrar kapanıyor. Müdahale edemiyorum. Televizyona müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Sorunumu nasıl çözebilirim, yardım edebilirseniz sevinirim.