Philips Lattego Kahve Makinesinde Süt Haznesi Sızdırıyor: Değişim Talebi
A101 Online mağazadan 3126022855255132 sipariş numarasıyla Philips lattego EP3347 model kahve makinesini cumartesi günü satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kurulumunu yapıp ilk kahve denememizi yapmak istediğimizde süt haznesinin süt akıttığını fark ettik. Farklı denemeler yapmamıza rağmen her kullanımda süt haznesi yine süt akıttı.
Bu durum üzerine Philips ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Daha ürün elime ulaştığı gün, ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündürdü.
Ürünün sıfırı ile, yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















