Philips Arızalı Ürün
Merhabalar. Ben 2020 yılında İzmir-Bayraklıda depremde evimi kaybettim. Daha sonrasında binamızı kentsel dönüşüm ile yeniden yaptık ve evime yeni taşındım. Teknosa'dan evime 2 sene önce Philips cx7043 Dikey Elektrik Süpürgesi aldım. Evime yeni taşındığım için Süpürgeyi kutusundan yeni açtım. Video'da görüldüğü üzere etiketi üzerinde. Ancak Dikey elektrik süpürgem çalışmıyor. Şarj a taktığımda ise sürekli 35 de duruyor. Ürünü Teknosa'dan sıfır aldım ancak kutusundan açtım ve hiç çalıştıramadım henüz. Faturası elimde. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Saygılarımla
Göksel Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Göksel Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sayın Philips yetkilisi ben size Video gönderdim ürün sıfır bir bir kere dahi dahi kullanılmadı size 2020 yılında İzmir depreminde Evim yıkıldı dedim 2022 yılında Aldım ürünü hiç hiç kullanmadım. Şimdi evime yeni taşındım cihazı kullanmak için kutusundan açtım. Beni İzmir Bayraklı PH elektronik yetkili servisine gönderdiniz gittim oraya ukala tavırlı bir personel benden ücret istedi. Neymiş ürünü ürünü birkaç kez şarj edilmesi lazımmış Ben ürünü Teknosa'dan aldım bana ürünü alırken ara ara şarj edin demediler bir kere dahi dahi kullanmadığım cihaza paramı vereceğim. Benim bir depremzede olarak mağduriyetimi Philips veya Teknosa çözülmesini rica ediyorum
Depremzedeyim, iki yıl önce Philips marka süpürge aldım ve hiç kullanmadım. Cihaz şarjda 35 gösteriyor ve çalışmıyor. Teknosa yönlendirmesiyle Philips yetkili servisine gittim, ancak hiç kullanılmamış bir cihaz için ücret talep ettiler. Ücret talebi ve ukala tutum beni mağdur etti, sorunumun çözülmesini istiyorum.

















