Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

Merhaba, Philips 7000 serisi ıslak kuru toz hazneli robot süpürge aldık. Marka değil mi, çok iyi bilindik, ürünlerinin arkasında dururlar, herhangi bir sıkıntı yaşarsak diye düşünerek en üst model tercih ettik. Etmez olaydık, ürünü iki ay kullandıktan sonra arızalar oluşmaya başladı. Önce fırça hataları aldık. Fırça temizliği yaptıktan sonra konum hatası almaya başladık. Dedik ki Wi-Fi'den falandır. Sonra yaklaşık 2 ay sonra su haznesi hataları aldık ve işte bir türlü tamir edilemeyen sıkıntı burada başladı. Ürün 3 kez servise gitti, tamir edemediler. Sonuç mu? Baktılar olmuyor. Kullanıcı hatası dediler ve para talep ettiler. Neden suç bizdeymiş, solüsyon kullanmışız, kullanmadığımız halde kullanıldı deniliyor. Hadi kullandık diyelim, 3. kez servise gelince mi anladınız? Güldürmeyin insanları, marka ve güven kelimeleri birbirine çok uzak. Bazen bilinmedik bir marka tercih etmek bile bundan iyidir. Şimdi Tüketici Mahkemesi'nde görüşeceğiz. Bu paralar kolay kazanılmıyor, ürünün arkasında duramıyorsanız o ürünü satmayacaksınız, insanları da mağdur etmeyeceksiniz. Aylardır mağdur ediliyorum.