Garanti Süresi İçinde Kırılan Dikey Süpürge Başlığına Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Kayseri Sicimoğlu Mağazası’ndan 09.07.2025 tarihinde Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yakl...aşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgede çekme sorunu başladı, sürekli uyarı ışığı yanıyor ve hazne dolu uyarısı veriyordu. Hazneyi düzenli olarak boşaltmama ve temizlememe
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g



Philips Speed Pro Max xc7043 model dik süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır süpürgenin... başlığındaki mekanik dişli sürekli kırılıyor ve aynı parçayı şimdiye kadar 4 kez değiştirmek zorunda kaldım. Aynı yerin defalarca kırılması hem ürünün kalitesine hem de kullanım g

Philips xc8053 model süpürgemin başlık kısmında son iki gündür ciddi bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin düğmesine bastığımd...a başlık hiç dönmüyor, üzerindeki ışık yanmıyor ve birkaç saniye sonra cihaz “tak” diye kapanıyor. Başlığı çıkardığımda ise süpürge normal şekilde çalışmaya devam ediyor, yani soru
"Garanti kapsamımda sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Philips xc6553/01 6000 Serisi dikey süpürgeyi 01.05.2025 tarihinde Trendyol’dan 10.348 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10...176166952). Ürünü Kayseri/Kocasinan’da kullanıyorum. Cihazı aldığım ay içinde boru bağlantı kısmı ayrıldı; plastik tırnak kırıldı. İlk günden itibaren boru bağlantı noktalarında o
Philips xc8349 Dikey Şarjlı Süpürge’yi 6/10/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsam...ındadır. Satın aldığım günden bu yana süpürge toplamda üç kez arıza verdi. İki defasında aynı arıza nedeniyle Kayseri yetkili servisine gönderdim ve gerekli değişim ile onarımlar y
Philips Aqua Plus şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden satın aldım.... Aldığım günden bu yana süpürge kısa sürede kapanıyor ve sürekli filtre değişimi gerektiriyor. Sorun her kullanımda, her koşulda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Yaşad
Philips XC7043/01 şarjlı dikey süpürgem 13 gün önce, 15.08.2025'de Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi’indeki yetkili s...ervise teslim ettim. Cihaz şarj olmuyordu, garanti kapsamında tadilat yapılmasını istedim. Ancak değişmemesi gereken bir parçanın değişmemesini özellikle belirtmeme rağmen, bu par
Philips Aqua 9000 ıslak ve kuru süpürgesini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kuru süpürme ünitesi arızalandı. Garanti ka...psamında Kayseri yetkili servise götürdüm, ancak "kullanıcı hatası" denilerek önce 1000 TL, ardından fiyatı 3000 TL'ye çıkardılar. Tamir ettirmeden ürünü alıp İstanbul servisine gö
Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kuru süpürgesi çekmemeye başladı. 22 Haziran'da Kayseri'deki servise götürdüm, " Başl...ık sıvı almış paslanmış plastik kırılmış bu şekilde garantiye girmiyor maalesef. 1200 TL ücreti olur dişli ve rulman değişim bedeli" dediler, peki dedik yapın. 1 saate ürünü alabil
Philips xc7043/01 dikey süpürgemin borusunu çıkartmak için düğmesine bastığımda düğmesi kırıldı. Kayseri yetkili servisi...ne hem süpürgede aşırı ısınma var hem de bu düğmenin kırılması sebebiyle ürünü götürdüm servis bana boruyu çıkartmak için olan butonun aksesuar olduğunu 150 TL karşılığında değişti


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100