to read complaints and reviews, or file yours. 
Tütünü bozduğunuz için birçok müşteri kaybettiniz ve şu an diğer firmalar zamlı fiyatlarını uyguladı. Siz ise müşterileri geri toplamak amacıyla zam yapımını geciktiriyorsunuz. Ama esnafların hepsi sigaraları satmıyor. Kendi yaptığınız hatalar yüzünden bir de bu hatayı yapıyorsunuz. Esnaflar sigara vermiyor, herkes başka sigara alıyor. Bilginize.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Kardeşim bu zam olayını neden düzgün yapmıyorsunuz herkes sigarayı raftan kaldırıyor. Biz bu yüzden sigara yetiştiremiyoruz. Müşteri ile yüz göz oluyoruz. Tüm firmalar aynı anda zaman geçsin. Biz bu durumda ne yapmamız lazım. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim
Bir zam yapacaksınız sigaraya, ne satıcılarınıza sigara veriyorsunuz ne de satıcılarınız market, bakkal vs. sigara satıyor. Nedir yani, böyle bir durum olur mu? Üç tane büyük sigara satıcısı aynı anda zammı yapamıyor musunuz? Nedir bu böyle? Ayıptır, günahtır, yazıktır. Ne hakkınız var insanlara böy...
Ürünleri hatalı ve ayıplı mal olarak satıyorsunuz. Yaptığınız sadece zam yapıp ürünü kötüye devam ettirmektir. 1 ayı geciktir aldığım sigaralarınız yanmayla sönmesi bir oluyor. Sadece içinden odun benzerinde şeyler çıkıyor. Eğer ki ürün telafileri karşılanmaz sa bir aydır karttan fiş alarak kullandı...
Artık ben sizi şikayet etmekten bıktım, inatla kalitenizi günden güne bozuyorsunuz. Alışkanlıktan dolayı bırakamıyorum ama verdiğim paraya acıyorum. Sigarayı ben mi içiyorum, kendi kendine mi yanıyor belli değil. Ne koyuyorsunuz içine, tütün eksikliği mi yaşıyorsunuz? İçinde her şey mevcut, onu da g...
Marlboro grubu neden pazar payını kaybetti, açıklayayım. Son beş zammı geç yaparak bunun bir taktik olduğunu düşündüler. Böylece, müşterinin zam geçmediğini sanıp bu grup sigaralarını alacağını varsaydılar. Özellikle son beş zamda bunu uyguladılar, fakat aslında zarar ediyorlar. Piyasadan ve sahadan...
Yorumlar