to read complaints and reviews, or file yours.Philip Morris Sigaralar Çok Kalitesiz
Sürekli zam geliyor ama kalite de gitgide düşüyor. Sigaralarda standart pakete geçildikten sonra başladı bu kaliteden ödün verme. "Ne de olsa tüm paketler aynı, kaliteyi düşürsek kimse anlamaz" mı diyorsunuz? Ya da "her türlü alacaklar ne de olsa" mı? Böyle dünya devi bir markaya yakıştıramıyorum. Sigaranın birisinin üst kısmında tütün yoktu, hazır sarma tütün gibi boştu. Kağıdı lekeli sigaralar çıkıyor. Sigaradan maytap gibi sıçrayan kül elimi yaktı iki defa. Paketler ve jelatini çok kalitesiz. Bazısı kolay açılmıyor. Paketi açınca filtrelerde tütün parçaları göze çarpıyor. Sanırsın o kadar para vermemişsin de tütüncüden ucuza almışsın. Tadı zaten eskisi gibi değil. 2000'lerin başlarındaki Parliament'i özlüyoruz, lütfen eski kalitenize dönün bir an önce.
Merhaba Abdullah Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Telefonda görüştüm. Ürün incelemeyle çözülecek bir şey değil bu. Ayakkabı gibi bir ürün değil çünkü. Sürekli satılan ve satın alınan bir ürün ve tüm paketler aynı. Bence siz, fabrikalarınızı denetleyin ve marka logolu yıllardaki kalitenize dönün. Siz, sorunun ne olduğunu gayet iyi biliyorsunuz. Bilmemezlik yapmayın. Teşekkürler.
