Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parliament Night Blue Long Sigaralarında 150 Pakette Sürekli Kalite Sorunu

323

Yaklaşık 22 yıldır sigara kullanıyorum ve yaklaşık 16 yıldır da düzenli olarak Parliament Night Blue Long içiyorum. Özellikle son 1 yıldır bu ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Aldığım her pakette ortalama 5-6 dal sigara sorunlu çıkıyor. Sigaranın ateşi belli bir yere geldiğinde ya kendi kendine sönüyor ya da çekilmiyor, sanki içinde tütün yerine odun parçası varmış gibi bir sertlik ve tıkanıklık oluyor. Bugün açtığım son paketin daha ilk sigarasında bile, ucundan yakar yakmaz aynı şekilde içinde odun parçası varmış gibi bir durumla karşılaştım ve bununla ilgili video da çektim.

Bu sorunu son 1 yıl içinde yaklaşık 150 farklı pakette yaşadım. Sigaralarımı genellikle Şok market ve evime yakın büyük marketlerden, zaman zaman da tekel bayilerinden tek tek satın alıyorum. Sorunlu çıkan sigaraları mecburen çöpe atıyorum ve bu durum uzun süredir hem maddi kayıp hem de ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor.

Philip Morris’ten Parliament Night Blue Long ürünlerinin üretim kalitesinin acilen kontrol edilmesini, bu soruna neden olan üretim hatasının tespit edilip giderilmesini ve artık bu şekilde sorunlu sigaralarla karşılaşmamak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

8 Haziran 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Rıdvan
15 Haziran 17:50

Parliament Night Blue Long sigaralarımda sık sık yanma ve tıkanma sorunu yaşıyorum, yaklaşık 150 paket etkilenmiş durumda. Şok market ve diğer mağazalardan aldığım ürünlerde sorun devam ediyor, telefon numarası aldım ancak hiçbir çözüm veya tazminat sağlanmadı. Markanın ilgisi sıfır ve bu durum maddi kayıp ve memnuniyetsizlik yaratıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parliament Night Blue Sigara Dumanı Gelmiyor

972

Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite s...

1 Destek

Parliament Night Blue Sigarada Kalite Ve Tütün Miktarı Sorunları

5.161

Uzun zamandır Parliament Night Blue kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf