Parlement Night Blue Long Sigarasının Tadı Beklenmedik Şekilde Değişti
Parlement Night Blue Long sigarasını bugün bir bakkaldan satın aldım ve paketi açıp içtiğimde, bugüne kadar alışık olduğum tadından belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım. Aynı ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu paketteki tat farkı normal bir değişim gibi değil, ürünle ilgili bir sorun varmış hissi veriyor.
Ürünü aldığım bakkala durumu ilettiğimde, tadın bu şekilde olmasının üretici firmayla ilgili bir problemden kaynaklanabileceğini söyledi. Paket üzerinde son kullanma tarihi ve seri numarasının yanında “5mz mhh yh5 sho” kodu yer alıyor; buna rağmen bu kadar farklı ve kalitesiz bir tatla karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı













