to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch Blue’da Sert Parçalar Çıkması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Uzun süredir kullanmış olduğum Marlboro Touch Blue sigarasında son 1 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Aldığım paketlerde sigaranın içinde sürekli odun gibi sert parçalar çıkıyor ve bu durum hem içimi zorlaştırıyor hem de sağlığım açısından endişe veriyor. Elimde bu durumu gösteren görseller de mevcut.
Ürünleri Kayseri Kocasinan ilçesindeki bayilerden temin ediyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yere başvurmadım ancak yaşadığım tekrar eden problem nedeniyle artık şikayetimi iletmek zorunda kaldım.
Philip Morris’ten Marlboro Touch Blue ürünlerinin incelenmesini ve sorunlu ürünlerin değişimini talep ediyorum. Gerekirse görselleri de paylaşarak inceleme sürecine katkı sağlamaya hazırım.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
