Marlboro Roll 50 Tütünde Aşırı Damar İçeriği Ve Kalite Farkı

Küçük bir bakkaldan aldığım Marlboro Roll 50 sarmalık kıyılmış tütün ürününden ciddi şekilde memnun kalmadım. Paketin içinden çıkan tütün, bildiğin talaş gibi, tütünün kendisinden çok damarlarından oluşuyor. Tahmini olarak içindekinin yaklaşık yüzde 40’ı tütün, yüzde 60’ı ise tütün damarı diyebileceğim sert, içimi bozan parçalardan oluşuyor.
Ürünü yaklaşık 3 gün önce aldım ve içmeye başladığımda, tütünün kalitesiz yapısı ve yoğun damar oranı nedeniyle hem tadı hem de içimi son derece rahatsız edici oldu. Aynı ürünün İzmir’den aldığım paketleriyle Denizli’den aldığım paketleri arasında da bariz bir kalite farkı var, sanki farklı ürünmüş gibi davranılıyor. Ayrıca bu tütünü hem normal sararak hem de makaronla doldurarak içmeme rağmen, her iki şekilde de boğazda garip ve rahatsız edici bir tat bırakıyor.
Bu ürünün bu şekilde ve bu kalite farklarıyla satışa sunulmasını doğru bulmuyorum ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu ürünün içeriği ve kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu kalitedeki tütünün bu şekilde satılmamasını ve mümkünse ürün bedelimin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















