Marlboro Edge Sigara Paketlerinde Boşluk Ve Azaltılmış İçerik Şikayeti
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın içi adeta boş gibi, içerik yoğunluğu çok düşük ve bu durum hem içim kalitesini hem de ürün güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oluyor.
Tüm paketlerimi Çanakkale Kepez’de bulunan Anafartalar Market’ten alıyorum ve farklı zamanlarda aldığım paketlerde de bu sorun devam ettiği için bunun tesadüf değil, üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım durumla ilgili firmanın benimle iletişime geçmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı















