Philip Morris Aldığım Marlboro Edge Sigara Paketinde Filtre Kopuk Çıktı

Michelle · 2025-08-11T16:33:44+03:00

Marlboro Edge sigara paketini bugün saat 14:00 civarında bir bakkaldan satın aldım. Paketi açtığımda bir sigaranın filtresi tamamen kopmuş ve sigara paketin içinde ayrı şekilde duruyordu. Sadece bir pakette bu sorunla karşılaştım. Ürünün fişi verilmedi ancak paketi elimde mevcut. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Marlboro Edge Sigara Paketinde Filtre Kopuk Çıktı

Michelle

Philip Morris

11 Ağustos 2025 16:331.436

Philip Morris

11 Ağustos 2025 18:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Benzer Şikayetler

Aldığım Sigara Paketinde Üretim Hatası Ve İade Talebi

Serhat

Philip Morris

6 Ekim 2025 19:271.084

06.10.2025 tarihinde saat 18.50’de Çerkezköy Sivrioğlu Petrol’den aldığım Marlboro Edge sigara paketinde sorun yaşadım. ...Paketi açıp ilk sigarayı çıkardığımda, tütün kısmı ile filtre kısmının birbirinden ayrılmış olduğunu gördüm; sigara düzgün şekilde birleştirilmemişti. Şu an için diğer sigaralarda ...

Aldığım Sigara Paketinde Üretim Hatası Ve İade Talebi

Marlboro Edge Blue Sigara Paketinde Filtresiz Sürpriz

Betül

Philip Morris

26 Aralık 2024 20:422.532

Marlboro Edge Blue sigara aldım, ilk defa böyle bir sigara gördüm. Sigaranın filtresi yok. Bu durumu da fotoğraf çekerek... paylaşmak istedim. O kadar para verip de paketlerde bu durumla karşılaşmamamız gerekir. Bence daha özenli olun, kontrol edip paketleyin.

Marlboro Edge Sigara

Emircan

Philip Morris

27 Temmuz 2024 00:121.542

Bugün bir marketten Marlboro Edge marka bir sigara aldım. Marlboro Edge sigaralarının filtre kısmı sürekli çıkıyor. Pake...te hiçbir zarar gelmediği halde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Rica ediyorum, biraz daha dikkat edebilir misiniz? Sonuçta 68 lira para veriyoruz.

Philip Morris Hatalı Üretim Sigara

Ömer

Philip Morris

3 Mart 2024 01:354.204

Satın almış olduğum üç paket sigarada hepsinde aynı şekilde, bazılarının filtreleri bulunmamaktadır. Aldığım sigara Marl...boro Edge Blue. Bu konudaki şikayetim için destek talep ediyorum. Sorunlu bir üretim olduğunu düşünüyorum. Desteklerinizi bekliyorum. Philip Morris Türkiye

1 Destek

Marlboro Edge Sigaram Paketten Yırtık Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Batuhan

Philip Morris

28 Haziran 2025 23:501.052

Marlboro Edge marka sigaram bozuk çıktı, firma hatası olduğunu düşünüyorum. Bunun için bir özür veya geri dönüş bekliyor...um. Sigaramı paketinden çıkarır çıkarmaz, sigara sarmasının ucunun pakette zaten yırtık olarak çıktığını fark ettim ve bu konuda firmanın bir geri dönüş yapmasını veya telafi etmes...