Phant AI Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlem

Geçtiğimiz günlerde Android telefonuma Google Play Store üzerinden “Phant AI” isimli bir fotoğraf düzenleme uygulaması indirdim. Uygulamanın başında yaklaşık 5 TL’lik bir ücret talep edildi, bunu ödedim. Sonrasında ise uygulama içinde jeton almak için yüksek bir ücret istendiği için satın almadım ve uygulamayı sildim.
Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kartımdan “Phant AI” adına Google Play üzerinden 489 TL’lik bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bana herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. İlk başta başka bir abonelik sanıp kontrol ettim fakat Google Play aboneliklerimde bu ücretin Phant AI uygulamasına ait olduğunu gördüm. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 489 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli dekont elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.


