to read complaints and reviews, or file yours. 
Pfizer genotropin ilacını reçetem ile eczaneden aldım. Ancak pfizer müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. İğnenin kullanımı ve iğne ucunu temin etmem gerekiyor. Ama telefona asla cevap alamıyorum. Bu yüzden tedavim yarım kalıyor. İlacı satıp destek vermiyorlar.
Pfizer ilacım ile ilgili 25 gündür doktor onayını almadığı için ilacı kullanamıyorum. Genetropin isimli ilacımı doktorum reçete etti. Yıllardır bu etken maddeli ilacı kullanmama rağmen Pfizer doktor onayı olmadan iğne ucunu ve eğitimi karşılamadığını söylüyor. Zaten ilacı doktorum reçete etti. Neyin onayı olduğunu anlamasamda tam 25 gündür onay bekliyorum ve bu nedenle ilacı kullanamıyorum.
Çocuğum için Genotropin 12 mg hormon ilacı kullanıyorum. İğne ucunu temini için 0216 326 47 61 numaralı numarayı aramam söylendi. Bu numarayı sürekli aramama rağmen telefonuma cevap vermiyorlar. İğne ucu neredeyse bitecek. Pfizer den ricam buna bir çözüm bulsun.
Pfizer çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Kızım için genotropin ilacı yazıldı. 5 gündür ne çağrı merkezi ne de eğitim hemşiresine ulaşamıyoruz. Çağrı merkezi sırada 30 kişi bekliyor diyor. Yarım saat 45 dakika sonra 1 e 2 ye düşünce tel kendiliğinden kapanıyor. Eğitim hemşiresinin teli hep meşgul. Çaldığ...
Sağlık Bakanlığı tarafından oğluma verilen büyüme hormonu ilacının sağlayıcısı olan Pfizer firması Genetropin ilacı iğne ucu temini için tarafımıza vermiş olduğu iletişim numaralarına 12 gündür ulaşmak mümkün olmadığı gibi genel müdürlüklerine 5 defa kayıt açtırmama rağmen halen dönüş yapılmamakta. ...
Pfizer hasta destek numarasını arıyorum. Bir aydır Genotropin 12 mg iğnemizin eğitimi için üç haftadır bekliyoruz. İlacımız bir aydır dolapta bekliyor. Telefondaki hanımefendi, bana gidip doktorla görüşüp halletmemi sert bir üslupla söylüyor. Benim çocuğumun Noonan sendromu ile aciliyeti var ancak m...
Merhabalar, Pfizer Genotropin 5.3 büyüme hormonunu kızım için kullanıyorum. İğne ucu temin edebilmek için aradığım numaralar cevap vermiyor, acil destek bekliyorum lütfen. İğne ucumuz bitmek üzere ve böyle büyük bir firmanın bu denli eksik olması hoş değil.
Yorumlar