to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba Tarihi Silinmiş Peynirler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.07.2025 tarihinde Peynirci Baba'dan çeçil peyniri aldım. İçinden kıl çıktı. Müşteri hizmetlerine yazdım 1 senedir dönüş yok. Şubeye gitmedim özür dilenilip geçiştirilecekti Çünkü. 5 Eylül 2026 tarihinde de Muratbey kaşar peyniri aldım. Üstünde tarih vardı baktım ama paketi açıp kaşarı doğrayıp yediğimizde ağzımızdaki o iğrenç tat koku yüzünden tekrar tarihine baktığımda paketin arka kısmında silinmiş bir şey olduğunu gördüm büyük ihtimalle arkadaki tarih silinip ön tarafa yeni koyulmuş. Hamileyim son günlerim ağrılarım sancılarım var diye çok fazla dışarı çıkamıyorum o yüzden bugüne kadar bekledim. Ama artık birinin dur demesi lazım Peynirci Baba ya sağlığımızla oynuyorlar.
Sayın Elif Hanım, 29.07.2025 tarihinde Peynirci Baba’dan aldığınız çeçil peynirinde kıl bulunması ve 5 Eylül 2026 tarihinde Muratbey kaşar peynirinin tarih etiketiyle ilgili yaşadığınız sorunları büyük bir üzüntüyle öğrendik. Özellikle hamile olduğunuz ve sağlık kaygılarınızın bulunduğu bu dönemde böyle bir durumla karşılaşmanız, bizi derin bir sorumluluk duygusuna sevk ediyor. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimler için içtenlikle özür diliyoruz. Ürünlerimizin kalite ve güvenlik standartlarına uygun olması gerektiğine inanıyor ve bu süreçte yaşanan aksaklıkların kabul edilemez olduğunu vurgulamak istiyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, ilgili şubeye konunun acilen bildirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını sağladık. Ayrıca, konunun ilerleyişi ve alacağınız önlemler hakkında sizi telefonla bilgilendireceğiz; bu sayede tüm süreci yakından takip edebileceksiniz. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için denetimlerimizi artıracak ve ürün kontrollerimizi sıkılaştıracağız. Sizin ve diğer değerli müşterilerimizin sağlığı bizim için en öncelikli konudur. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçileceğini bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
