to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat bey yıllarca güvenerek kullandığım peynir markası beni yanılttı! Tam bir fiyasko
Carrefour dan her zamanki alışverişim gibi murat bey Sürmeli peynir aldım eve gelip kahvaltı saatinde paketi açıp servis ettiğim son dilimi çıkardığımda fiyasko yuvarlak şekilde peynire sabitlenmiş şekilde kıl fiyasko.
İlk önce paket izi sandım uğraşlarım sonunda kıl olduğunu fark ettim. Ekte görsellerini paylaşacağım.
Güvenerek Türk malı olduğunu bilerek 1999 dan beri kullandığımız murat bey markası bizi hüsrana uğrattı.
Kendi sitelerine yazmış olmama rağmen dönüş olmadı. Bu nedenle tüm şikayet kanallarında yayınlayacağım. İnsan sağlığı tehdit eden bir mesele.
Sayın Arzu K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
A**** hanım Nazik ses tonu işe konuya hakimiyeti ve şikayet yönetimi husunda bilgisi takdiri şayan. Marka böyle deneyimli kişiler sayesinde çok şanslı. A**** hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim. Tabii ki Muratbey markasınada. Ürün ve hatanın arkasında olduğunun farkında duruşu nedeni ile.
Muratbey kaşar peynirinden saç çıktı. Dilimlendiğinde peynirin içine yapım aşamasında girdiği oldukça açık bir şekilde görülmektedir. Güvenilir bir marka olduğu için tercih ediyorduk ancak şikayetlerde gördüğümüz kadarıyla ilk saç ve kıl problemi değilmiş. Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak olmayınca b...
Muratbey peynirin içinden kıl çıktı. Önce bizden kaynaklı diye düşündük ama dikkatli bakınca peynirin içinde varmış. Ürünlerini Severek yediğimiz bir markaydı hayal kırıklığı yaşattı. Ayrıca dil peynirini de tuz oranı düşük diye bebeğime de alıyordum ama artık alamayacağım
Muratbey Örgü Peynir paketinin içinden kıl çıktı. Ürünü açtığım anda fark ettim ve hijyen açısından oldukça rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Güvendiğim bir marka olan Muratbey’den böyle bir şey beklemezdim. Ürünün fotoğraflarını da ekliyorum. Üretim ve paketleme aşamasında hijyen kontrolleri...
Dün akşam alışveriş yaptım ve peynir olarak Muratbey Sürmeli'yi tercih ettim. Sabah içini açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Şimdi geri gönderiyorum, eşimle birlikte inşallah iade alabiliriz. Destek rica ediyorum. Sürekli aldığım bir marka ve genellikle çok memnunum; bu tarz bir durumla karşılaşma...
Yorumlar