Tereyağı Yerine Margarin Aldım ve 1400 TL İade Bekliyorum


Peynir Vadisi’nden 16 Mart 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden online sipariş vererek yaklaşık 1400 TL ödeyerek tereyağı aldım. Ancak ürünü kullandığımda tereyağı değil, adeta margarin benzeri, kalitesiz bir yağ olduğunu fark ettim. Ürünü erittiğimde hem görüntüsü hem de kokusu gerçek tereyağıyla hiçbir şekilde örtüşmüyor, tam tersine margarin kokusunu andırıyordu.
Durumu fark eder etmez Peynir Vadisi ile iletişime geçtim. Ürünün gerçekten tereyağı olmadığını, erittiğimde margarin gibi davrandığını ve kokusunun da bunu doğruladığını anlattım. Sadece nasıl bir ürünle karşı karşıya olduğumu anlamak için iki kaşık kadarını erittiğimizi söylememe rağmen, bu gerekçeyle ürünü geri almak istemediler. Sonrasında da süreç boyunca beni oyaladılar ve net bir çözüm veya telafi sunmadılar.
Gerçek tereyağı diye yüksek bedel ödeyip margarin benzeri bir ürünle karşılaşmam ve ardından da bu şekilde muamele görmem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, ödediğim yaklaşık 1400 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

16 Mart 2026'da @Peynir_vadisi'nden 1400 TL karşılığında tereyağı sipariş ettim, ancak ürün margarin gibi düşük kalite bir yağ çıktı. Durumu bildirdim, ancak marka iletişime geçmedi ve çözüm sunmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.







