to read complaints and reviews, or file yours.@Peynir_vadisi Sipariş Edilen Van Otlu Peynir Yerine Düşük Ağırlıklı Ve Kötü Kokulu Ürün Gönderildi
Instagram üzerinden gördüğüm “Peynir Vadisi” adlı firmadan 5 kg Van otlu peynir siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 gün içinde Yurtiçi Kargo ile, gönderici kısmında Elazığ’dan “s** g**” adıyla bana ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle 1.100 TL ödedim.
Fakat gelen ürün ne Van otlu peynire benziyor ne de sipariş verdiğim miktara yakın. Berbat kokulu, peynirle alakası olmayan, suyun içinde ve 5 kg olarak sipariş verdiğim halde 2 kg bile etmeyecek bir ürün gönderildi. Ürünün görüntüsü ve kokusu nedeniyle tüketilebilecek durumda değil.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, hatta her yerden engellendim. Araştırdığımda bu firmayla aynı sorunu yaşayan çok sayıda mağdur olduğunu ve firmanın sonrasında isim değiştirerek Instagram üzerinden satış yapmaya devam ettiğini gördüm.
Hem gönderilen ürünün kalitesiz ve ayıplı olması hem de firma tarafından tamamen görmezden gelinmem nedeniyle ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim 5 kg Van otlu peynir yerine çok az miktarda, kokusu kötü ve su içinde bir ürün gönderildi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım, hatta engellendim. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve iade talebim karşılanmadı.
Benim de paramı aldılar sözde doğal bal ve tereyağı gönderdiler satıcı S*** G*** 2.700 TL helal etmiyorum.