Yetkili Servisler Arası Fiyat Farkı Ve Taksit İmkanı Sorunu
İzmir’de yaşıyorum ve Peugeot marka aracımın 3. bakımı için yetkili servislerden fiyat almak istedim. Üç gün önce Arkas yetkili servisini arayarak 3. bakım için fiyat aldım. Yağ değişimi, hava filtresi ve polen filtresinin değişimi için yaklaşık 12.000 TL civarında bir fiyat verdiler ve ayrıca bu tutarı kredi kartına 3 taksit olarak ödeme imkânı sundular.
Daha sonra aynı işlem için Kahyaoğulları yetkili servisini aradığımda ise yine yağ değişimi, hava filtresi ve polen filtresi değişimi için bu kez yaklaşık 13.500 TL civarında fiyat aldım. Aynı hizmet için iki yetkili servis arasında 2.000 TL’ye yakın bir fark olduğunu görünce durumu kendilerine ilettim. Bunun üzerine bana her servisin farklı fiyat verebildiği söylendi. Ayrıca Kahyaoğulları’nda bu bakım için herhangi bir taksit imkânı sunulmadığı da belirtildi.
Aynı standart bakım hizmeti için diğer yetkili servise göre daha yüksek ücret talep edilmesinden ve taksit imkânı da sunulmamasından dolayı Kahyaoğulları’ndan şikayetçiyim. Bugüne kadar bu serviste yaptırdığım bakımlarda da muhtemelen daha fazla ücret ödemiş olduğumu düşünüyorum ve bu durumun açıklanmasını, fiyat politikalarının gözden geçirilmesini istiyorum.
















