Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Türkiye Nin Yani Stellantis Türkiye Nin Büyük Ayıbı.

profile
Serkan
22 Eylül 2023 18:28
19.093

19 Ağustos 2023 te öztek Sancaktepe Peugeot bayisinden teslim aldığım sıfır kilometre Peugeot 308 gt aracımızın Fabrikasyon kusurlu olduğunu daha bayiden çıkar çıkmaz sürat 60-65 km hıza ulaştığında fark ettim. Arabanın içinde inanılmaz bir ıslık ve rüzgar sesi başladı sürat 60 km ye geldiğinde. Sürat arttıkça ses artıyordu. Hemen Öztek Peugeot bayi teslimat departmanını aradım ve araçta problem olduğunu bildirdim fakat saat 17:00 olduğu için kapattıklarını direk Peugeot Türkiye yani Stellantis Türkiye iletişime geçip araç ile ilgili şikayetimi onlara bildirmem gerektiğini söylediler. Bende Stellantis Türkiye iletişim merkezini arayıp araç ile ilgili problemi ilettim. Yetkili servis görmeden ve tespit yapmadan bir işlem başlatamayız dediler. Araç İzmir'de kullanılacağı için teslim aldığımın ertesi günü İzmir'e götürmek için araçla yola çıktım. Hiç abartmadan aktarıyorum. Arabanın içindeki ıslık ve rüzgar sesi o kadar fazlaydı ki Gürültü engelleyici (noise cancelling) özellikli kulaklık takarak seyahat ettim. Ancak dayanabiliyordum sese çünkü. Bu sinir bozucu yolculuktan sonra aracı İzmir Egem otomotiv Peugeot servisine götürdüm ve yol testi ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Arabanın kusurunun tavan bölümünde Sunroof un etrafındaki dekoratif çerçevenin fabrikasyon hatalı olmasından kaynaklandığı yetkili servis ve bayi tarafından da tespit edildi. Tamir için tavan döşemesinin tamamen sökülüp sunroof ta söküldükten sonra kusurlu parçaların değiştirileceğini söylediler. Yani sıfır kilometre aldığım arabanın tavanı paramparça edilecek hatta tavan döşemesi yapıştırma olduğu için kıl testere ile kesileceğini belirttiler. Doğal olarak tamirat kabul etmedim ve Araç fabrikasyon kusurlu olduğu için Araç değişimi istediğimi belirttim ve bu talebim Egem otomotiv Peugeot tarafından Stellantis Türkiye ye bildirildi. Bunun üstüne Stellantis Türkiye iletişim merkezi beni aradı ve talebim doğrultusunda dosya açıldığını ve sonucu 1 hafta sonra bana bildireceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve maalesef aracımı değiştirmeyeceklerini bildirdiler. Uzun bir tartışma ve gergin konuşmanın üstüne tekrar değerlendirilmek üzere yeniden değişim talebi dosyası açalım dediler ve tam 2 hafta daha beni oyaladilar ve yine maalesef arabayı değiştirmeyeceğiz dediler 2011 yılından. Bugüne kadar 6 sı sıfır toplam 8 tane Peugeot satın aldım. 50 kişiye de aldırdım. Bir daha asla almam alana da engel olurum. Pazartesi Mahkemeye vereceğim.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Ayıplı Araç Satılması

profile
Mehmet
20 Kasım 2023 23:50
15.894
Peugeot Ayıplı Araç Satılması
Peugeot Ayıplı Araç Satılması
+2
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Tekrarlayan Klima Arızası Ve Çözümde Yetersizlik

profile
Özlem
24 Nisan 2025 13:53
5.769
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008'de Boya Problemi Ve Bayi İlgisizliği

profile
Akın
12 Şubat 2025 09:17
6.920
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Peugeot Aracımda Üretim Kusuru Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Burak
09 Mayıs 2025 12:33
7.215
Sıfır Peugeot Aracımda Üretim Kusuru Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Peugeot 308 GT Sunroof Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Bayram
29 Ocak 2025 23:23
4.989
Benzer Şikayet Yaz