Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Servisten Program Güncelleme Yüklemesi İçin Ödeme İsteniyor

profile
Sibel
10 Mayıs 2023 14:03
10.274

Peugeot 3008 gt Line model aracım 2020 model birkaç seferdir radyodan ses gelmiyor. Araç çalışırken ses var bir yerde durdur tekrar çalıştırdın ses yok bunu ara ara yapıyordu artık sık sık yapmaya başlayınca Adana Öztek servisine götürdüm. Sabah saat 8.30'da oradaydım aracı teslim ettim saat 13:00 gibi beni aradılar güncelleme yüklenmesi gerektiğini bunun için 400 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledir. Aracın garantisi bitmiş o yüzden ödeme çıkıyormuş. Araç 2020 Mart çıkışlı garanti biteli 2 ay olmuş olmasa bile kullanıcı hatası değil kırılan bozulan değişecek bir parça değil kendi sistemlerinden dolayı güncelleme yapılması gerekiyor. Bunun için ödeme isteniyor. Bilgisayara Bağlayıp 1 saat lik bir güncelleme yapılacak ödeme yapacakmışım. Servisten bir şey yaptırmadan aracımı aldım. Merkez servisi aradım ama maalesef yardımcı olmadılar. Buradan yetkililere sesleniyorum Güncelleme işlemim bedelsiz yapılsın istiyorum.

Sibel
Sibel
31 Mayıs 2023 15:40

Peugeot Adana Öztek Bayinden aradılar bedelsiz güncellemeyi yapacaklarını söylediler arabayı götürdüm 3-4 saat sonra arayıp Güncellemenin olmadığını teybi söküp İstanbul'da bunu yapan bir firma olduğunu oraya göndermeleri gerektiğini o Firmanında bunun karşılığında bir bedel istediğini söylediler. Bende Teyp imin sökülüp başka yerlere gönderilmesine izin vermedim Aracımı geri aldım. Çok komik gerçek den koskoca Peugeot servisi halledemiyor Güncelleme için İstanbul'a başka firmaya gönderiyor. Yazıklar olsun hiçbir şekilde sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz