Peugeot Motor Yağ Basınç Düşük


Aracım Peugeot 2017 1.2 PureTech, tüm servis bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Araç şu an 72.316 km'de. Araçta ilk çalıştırmada yağ basıncı düşük uyarısı verdi. Birkaç defa uyarı alınca Ankara'da servis bakımlarımı yaptırdığım Göral Peugeot'a 04.03.2024 tarihinde götürdüm. Yapılan kontrolde, arızanın triger kayışının yıpranmasından dolayı yağ pompası ve ekipmanlarının, kayıştan kopan parçacıkların pompayı tıkaması sonucu yağ basıncının düşmesine neden olduğu bilgisi verildi. Triger kayışının 90.000 ile 100.000 km arasında değişmesi gerektiği, konuyu Peugeot Genel Merkezi'ne bildirerek yardımcı olacaklarını ifade ettiler ve bildirdiler. Ancak Genel Merkez'den olumsuz bir dönüş oldu. Genel Merkezi kendim 05.03.2024 tarihinde aradığımda, 07.03.2024 tarihinde (geri dönüşleri genellikle 2-3 gün sonra oluyor) aracın tamir masrafının %50'sini karşılayacaklarını belirttiler. Kabul etmedim ve itiraz ettim. Konuyu tekrar değerlendirip 12.03.2024 tarihinde tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bu arızanın oluşmasının malzeme hatası olması (hukuk dilinde) Tüketiciyi Koruma Kanunu kapsamında haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşünüyorum. Peugeot gibi bir markanın, değerinin ve malının arkasında durmaması hiç hoş değil. Güvenim sarsıldı. Bakalım sonuç ne olacak; Peugeot malının arkasında duracak mı yoksa hukuk yoluyla mı çözüm bulacağız...

Önceki yaptıkları %50 tekliflerini tekrarladılar aracım serviste bekliyordu 3 Şubattan beri yaptırıp faturayı aldıktan sonra mücadeleye devam gerekli yerlere şikayette bulunacağım, tüketici hakkımı kullanacağım ben marka biliyordum ama marka değilmiş onu anladım...













Merhaba, geçmiş olsun, birebir aynı sorun başıma geldi ve aracımın motorunun tamamen değişmesi gerekti, ancak hukuki mucaledeyi kazandım ve ücretsiz değişim yapıldı. Profilimden veya aşağıdaki linkten yaşadığım sorunu okuyabilirsiniz: https://www.sikayetvar.com/peugeot/peugeot-208-triger-kayisi-parcalandi-motor-tamamen-degisecek