Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cemalettin sonuçtan memnun değil

Peugeot Motor Yağ Basınç Düşük

Peugeot Motor Yağ Basınç Düşük
Cemalettin
12 Mart 2024 00:44
45.575

Aracım Peugeot 2017 1.2 PureTech, tüm servis bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Araç şu an 72.316 km'de. Araçta ilk çalıştırmada yağ basıncı düşük uyarısı verdi. Birkaç defa uyarı alınca Ankara'da servis bakımlarımı yaptırdığım Göral Peugeot'a 04.03.2024 tarihinde götürdüm. Yapılan kontrolde, arızanın triger kayışının yıpranmasından dolayı yağ pompası ve ekipmanlarının, kayıştan kopan parçacıkların pompayı tıkaması sonucu yağ basıncının düşmesine neden olduğu bilgisi verildi. Triger kayışının 90.000 ile 100.000 km arasında değişmesi gerektiği, konuyu Peugeot Genel Merkezi'ne bildirerek yardımcı olacaklarını ifade ettiler ve bildirdiler. Ancak Genel Merkez'den olumsuz bir dönüş oldu. Genel Merkezi kendim 05.03.2024 tarihinde aradığımda, 07.03.2024 tarihinde (geri dönüşleri genellikle 2-3 gün sonra oluyor) aracın tamir masrafının %50'sini karşılayacaklarını belirttiler. Kabul etmedim ve itiraz ettim. Konuyu tekrar değerlendirip 12.03.2024 tarihinde tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bu arızanın oluşmasının malzeme hatası olması (hukuk dilinde) Tüketiciyi Koruma Kanunu kapsamında haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşünüyorum. Peugeot gibi bir markanın, değerinin ve malının arkasında durmaması hiç hoş değil. Güvenim sarsıldı. Bakalım sonuç ne olacak; Peugeot malının arkasında duracak mı yoksa hukuk yoluyla mı çözüm bulacağız...

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
Cemalettin
14 Mart 2024 01:08

Önceki yaptıkları %50 tekliflerini tekrarladılar aracım serviste bekliyordu 3 Şubattan beri yaptırıp faturayı aldıktan sonra mücadeleye devam gerekli yerlere şikayette bulunacağım, tüketici hakkımı kullanacağım ben marka biliyordum ama marka değilmiş onu anladım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur

Merhaba, geçmiş olsun, birebir aynı sorun başıma geldi ve aracımın motorunun tamamen değişmesi gerekti, ancak hukuki mucaledeyi kazandım ve ücretsiz değişim yapıldı. Profilimden veya aşağıdaki linkten yaşadığım sorunu okuyabilirsiniz: https://www.sikayetvar.com/peugeot/peugeot-208-triger-kayisi-parcalandi-motor-tamamen-degisecek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Peugeot 1.2 Puretech 3008 Fabrika Kaynaklı Trigger Kayışı Sorunu

Erkan
13 Mart 2024 21:27
85.136

2020 Peugeot 308 1.2 Puretech 53000 Km De Yağ Basınç Uyarısı

Umit
01 Nisan 2024 15:00
37.315
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 208 Triger Kayışı Parçalandı, Motor Tamamen Değişecek

Onur
09 Ocak 2024 16:09
74.545
Benzer Şikayet Yaz