Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Bayisinde İlgisiz Ve Saygısız Teslimat Deneyimi

profile
11 Aralık 2025 01:08
2.960

Dün Peugeot Rifter model sıfır araç alımı için gittiğim Mepa bayisinde yaşadığım süreçten ve özellikle çalışanların tutumundan son derece rahatsız oldum. Satış temsilcisi, araç için kapora verdiğim günden teslim gününe kadar benim ısrarla aramalarım dışında hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Tahmini araç teslim tarihinde defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmadı, sonunda ulaştığımda ise aracın henüz kendilerine ulaşmadığını söylemekle yetindi. Neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda ise "Kusura bakmayın" diyerek konuyu geçiştirdi.

Teslim günü ise bu kez teslim elemanının tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracı detaylı şekilde anlatmaya tenezzül etmedi, sorduğum sorulara isteksiz ve geçiştiren cevaplar verdi. Ayrıca trafik saati olduğunu belirterek bir an önce gitmem gerektiğini ima eden, acele ettiren ve saygıdan uzak bir tutum sergiledi. Sıfır araç teslimi gibi önemli bir anda, müşterinin kendini değerli ve güvende hissetmesi gerekirken, ben tam tersine başından savılan birisi gibi hissettim.

Araç söz verildiği şekilde elime ulaştı fakat bu şikayeti yazmaktaki amacım markadan bir beklentim olduğu için değil, bu bayiden hizmet almayı düşünenlerin bu tutumlardan haberdar olmaları ve iki hafta önceye dönecek olsam en yakın başka bir bayiye koşarak gideceğimi bilmeleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peugeot Bayilerinden Sıfır Araç Alımında Tam İlgisizlik

profile
Rukan
03 Aralık 2025 14:01
2.709

profile
Remzi
19 Eylül 2024 11:57
8.207
Peugeot Rifter Aracı Hakkında
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yahya
18 Mart 2025 11:49
5.184

Peugeot Rifter Teslimatında İletişim Sorunu

profile
30 Aralık 2024 18:01
8.035
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Peugeot Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serdar
11 Mart 2025 22:27
6.187
Benzer Şikayet Yaz