to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 408 Teslimatı Gecikti, Açıklama Yok
Peugeot 408 model aracımı S***** D**** bayisinden 03.01.2026 tarihinde satın alırken araç bedelinin üçte birini ödedim ve en geç 15.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat konusunda bayiden tarafıma yeterli ve net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca durumu müşteri hizmetlerine de iletmeme rağmen halen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden sürecin neden uzadığı ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum Peugeot 408 aracımın hiçbir gerekçesiz şekilde bekletilmeden, en kısa sürede ve net bir teslim tarihi belirtilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Peugeot 408 model aracı Samsun Demir Peugeot bayisinden satın aldım ve aracın en geç 15.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Aracın bedelinin üçte birini ödemiş olmama rağmen ne bayiden ne de Peugeot genel merkezden net ve kesin bir bilgi alamıyorum. Genel merkezin müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ilgili departmana ileteceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bayi ise teknik aksaklıklar sebebiyle sevkiyatın 19.01.2026 tarihinde başlayacağını söylüyor, fakat bu bilgi de net ve güven veren bir açıklama içermiyor.
Hem bayinin hem de genel merkezin bu belirsiz ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Aracımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme var mı