Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot 408 Teslimatı Gecikti, Açıklama Yok

profile
Muhammet
17 Ocak 17:26
4.961

Peugeot 408 model aracımı S***** D**** bayisinden 03.01.2026 tarihinde satın alırken araç bedelinin üçte birini ödedim ve en geç 15.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat konusunda bayiden tarafıma yeterli ve net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca durumu müşteri hizmetlerine de iletmeme rağmen halen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden sürecin neden uzadığı ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yapmış olduğum Peugeot 408 aracımın hiçbir gerekçesiz şekilde bekletilmeden, en kısa sürede ve net bir teslim tarihi belirtilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 17:19

Peugeot 408 model aracı Samsun Demir Peugeot bayisinden satın aldım ve aracın en geç 15.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Aracın bedelinin üçte birini ödemiş olmama rağmen ne bayiden ne de Peugeot genel merkezden net ve kesin bir bilgi alamıyorum. Genel merkezin müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ilgili departmana ileteceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bayi ise teknik aksaklıklar sebebiyle sevkiyatın 19.01.2026 tarihinde başlayacağını söylüyor, fakat bu bilgi de net ve güven veren bir açıklama içermiyor.

Hem bayinin hem de genel merkezin bu belirsiz ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Aracımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
6 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Süeda
Süeda

Gelişme var mı

Muhammet
Muhammet
Şikayet Sahibi

Yarın teslim edecekler bakalım bir aksilik olmazsa müşteri hizmetleri daha yeni dönüş yapıyor bende erken döndünüz dedim

Beyza
Beyza

Geçen sene bende sizin gibi mağdur olmuştum, ama merak etmeyin sorun çıkmıyor, er ya da geç 1 ay içinde gelir.

Muhammet
Muhammet
Şikayet Sahibi

İnşallah gelir ama karda kışta aracımı sattım bunlara güvenip o yüzden mağdur oldum

Süeda
Süeda

Abi sen yine 3 gün gecikmişsin biz 3 aydır bekliyoruz herhangi bir dönüş yok ücret ödemesi alındı ruhsat çıktı plaka çıktı olmayan arabayı bekliyoruz bir de dalga geçer gibi olmayan arabayı sistemsel hata güncellemesi için geri çağırıyorlar

Muhammet
Muhammet
Şikayet Sahibi

Seni durumun daha kötü haklısın bende güvendim aracımı sattım kesin tarih verdikleri için ama bu duruma düştüm bilseydim satmadım ucuzda verdim kendi aracımı bunların yüzünden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 408 Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aykut
18 Ağustos 2025 15:20
8.660
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 408 Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Emrah
03 Kasım 2025 11:52
4.980

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz