Peugeot 3008 Şarj Kablosu Uyumsuzluğu Yüzünden Aracı Kullanamıyorum

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Odak Otomotiv’den yeni Peugeot 3008 Plug In Hybrid aracımı teslim aldım. Türkiye’de bu modeli teslim alan ilk kullanıcılardan biriyim. Ancak teslimat sırasında bana sadece ev tipi (220v) girişli şarj kablosu verildi. Evimde kendime ait park yerim olmasına rağmen, site yönetiminin izin verdiği şekilde yalnızca wallbox üzerinden şarj edebilirim. Fakat verilen kablo wallbox ile uyumlu olmadığı için aracı şarj etmem mümkün değil.

Satış temsilcisine bu durumu ilettim ve bana Peugeot Türkiye tarafından sadece bu kablonun gönderildiği söylendi. Ne Peugeot Türkiye internet sitesinde ne de broşürlerde bu konuda herhangi bir bilgiye rastlamadım. Satış sürecinde de bu konu gündeme gelmedi. Satış temsilcisi yardımcı olmaya çalışsa da, kablo seçiminin tamamen Peugeot Türkiye’nin kararı olduğunu belirtti.

Aracımın şarjı bitmek üzere ve benzinli olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Üstelik servis, wallbox ile uyumlu Mod 3 type 2 şarj kablosu için 25.000 TL gibi yüksek bir ücret talep ediyor. Satın alma aşamasında böyle bir ek masrafla karşılaşacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Peugeot Türkiye müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir hafta sonra olumsuz dönüş aldım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda bir çözüm sunulmadı.

Peugeot Türkiye’den, wallbox ile uyumlu Mod 3 type 2 şarj kablosunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.