Gizli Sunroof Ve Hibrit Özellikleri Zincir Değişikliği Nedeniyle Değer Kaybı Şikayeti

Peugeot markasından Kasım 2025 tarihinde Odak Peugeot Cevizlibağ bayisinden 408 Allure model araç satın aldım. Satın alma aşamasında showroomda bana yaklaşık 4 ay sonra sunrooflu, hibrit ve makyajlı kasanın geleceğine dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı. Bu temel bilgi özellikle gizlenmiş gibi hissettiriyor, çünkü bugün yaşadığım ciddi değer kaybının ana sebebi bu.

Aracımın üzerinden sadece 10 ay geçmiş olmasına ve şu anda yalnızca 8.500 km’de olmasına rağmen ciddi şekilde değer kaybetti. Ayrıca aracın triger kayışının bile sonradan plastikten zincire çevrildiğini, bu değişiklikle birlikte bizim elimizdeki araçların daha da büyük değer kaybına uğradığını öğrendim. Tüm bunlar yapılırken satış sırasında müşteriye tek bir bilgilendirme bile yapılmaması, tüketici haklarını tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olduğunu gösteriyor.

Peugeot’nun bu süreçte müşteriyi koruyan değil, elindeki araçları bir an önce satmaya odaklı, insanları mağdur etmeyi göze alan bir firma gibi davrandığını düşünüyorum. Üstelik yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaştığım yorumlarımı da sürekli sildiklerini görüyorum. Yorumlarım silindikçe daha fazla mağdur edildiğimi hissediyorum ve sesimi sosyal medyada, özellikle Twitter’da her yerde duyurmaya kararlıyım.

Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyeti hem de markanın şeffaf olmayan tutumunu kamuoyuna açıkça duyurmak için yazıyorum.