to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Peugeot markasının Ankara Göral/Ümitköy bayisinden 3008 model sıfır araç satın aldım. 21 Ekim 2025’te 100.000 TL kapora, 27 Ekim 2025’te ise kalan tutarı (toplamda 2.620.000 TL) havale yoluyla ödedim. Satış sürecinde bana aracın en geç 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen her aradığımda sadece “sevkıyat aşamasında” denilerek net bir bilgi verilmedi, yeni bir teslim tarihi sunulmadı ve resmi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ödeme öncesinde gösterilen ilgi ve desteğin, ödeme sonrası tamamen kaybolması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Teslimat gecikmesi nedeniyle iş, ulaşım ve finansal planlamam tamamen bozuldu.
8 Kasım itibarıyla aracım geldi fakat yaşadığım mağduriyet sonucunda müşteri memnuniyetini sağlayacak herhangi bir hediye girişimleri olmadı.
