Peugeot Parça Temini Ve İletişim

Türkiye isotlar şirketinin distribütörlüğünü yaptığı Peugeot marka motor sahibiyim. Birkaç parça talebim 2 ay öncesinden sipariş geçilmiş olmasına rağmen, değil parça firma ile iletişime geçemiyorum. Instagram WhatsApp mail her yolu denedim ancak birkaç konuşma sonrası mesajlar görüldü oluyor ama cevap yok. Tamamıyla sizi başından atma çabasındalar. Vizyon misyon yok. İş örgütü sıfır. Şirket içi kimsenin kimseden haberi yok yönetim sıfır. Öylesine kötü işleyen bir sistemin içindeler ki kim ne işi yapıyor kendi iş tanımı ne onu bile bilmiyorlar. Müşteri memnuniyeti onlar için hiç önemli değil. Sattıkları ürünleri bilmiyorlar bile bırakın sorununuzu çözsünler. Ne hikmetse bir de her çalışanda bir unutkanlık mevcut. Ne sizi ne söylediğiniz parçaları ne kendi servislerini katiyen hatırlayan yok. Kesinlikle isotlar motorun distribütörlüğünü yaptığı Peugeot gibi bir çok marka satın alınmamalı büyük pişmanlık yakışmadı...