Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erkek Danışan Talebim Karşılanmadı, Hizmet Alamadan Mağdur Edildim

Haziran ayında Gebze Petunya Premium şubesine kayıt oldum ve ödememi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Kayıt sırasında, sadece mahremiyet amacıyla erkek danışan ile seanslara girmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen, merkezin erkek danışan çalıştırmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde seanslara başlayamadım. Defalarca merkeze başvurmama rağmen, sürekli olarak sürecin uzatıldığı ve “alacağız” denilerek oyalandım. Bu süreçte hiçbir hizmet alamadım.

Sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gelişme

4 Eylül 2025 15:37

Petunya Premium Gebze şubesinde yaklaşık 3 ay önce lazer epilasyon için sözleşme yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Özellikle mahremiyet nedeniyle seanslarımda sadece erkek uzman olmasını talep ettim, bu isteğim kabul edildi ve sözleşme bu şekilde yapıldı. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen hiçbir seansım başlamadı. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve erkek uzman atanması konusunda sürekli geçiştiriliyorum.

Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen mağdur edildim. Sözleşmemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sevim Alan Güzellik Merkezi Gebze Şubesi Hizmet Şikayeti

27 Eylül 2024 16:455.376

S**** A*** Gebze şubesine peşin ödeme yaptık seanslar için hiç kimse ile iletişim kuramıyoruz. Günlerdir arıyoruz telefo...

Sevim Alan Güzellik Merkezi Gebze Şubesi Hizmet Şikayeti
1 Destek

Seans Gecikmeleri Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

15 Ağustos 2025 15:141.105

24 Haziran 2025 tarihinde Enza Beauty & Aesthetic Kocaeli şubesine bölgesel incelme hizmeti için kayıt oldum ve toplam 9...

Seanslar Sürekli İptal Ediliyor, Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

2 Ağustos 2025 20:133.387

Sevim Alan güzellik Merkezi Pendik şubesinde 14 Şubat kampanyasından yararlanarak 20 seanslık G5 işlemi için peşin olara...