to read complaints and reviews, or file yours.İstasyondaki Engelli Ve Çocuk Tuvaletinde Hijyen Sorunu
Bugün öğlen saatlerinde Cevizlibağ Petrol Ofisi istasyonuna akaryakıt almak için 5 yaşındaki çocuğumla birlikte uğradım. Tuvaleti kullanmak istediğimizde, engelli ve çocuk tuvaletinde klozetin hemen altında olmaması gereken bir görüntüyle karşılaştık. Bir ayran kutusu ve üzerinde yanık izleri vardı. Çocuğum bu durumu görünce ne olduğunu sordu ve bu görüntü karşısında neye uğradığımı şaşırdım.
Durumu herhangi bir çalışana bildirmedim, ancak bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Petrol Ofisi'nin yetkililerinin gereken incelemeleri yapmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
