Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petonomi Ürün Ortada Yok!

27 Nisan 16:433

15.04.2026 tarihinde Petonomi Ankara’dan online olarak bir ürün siparişi verdim. Ürünü tam 6 gün sonra kargoya verdiler, bugün ayın 24’ü olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı ve ortada yok. Üstelik bu sipariş için 100 TL de kargo ücreti ödedim.

Sipariş sürecinde her defasında “bugün vereceğiz, yarın verdik” diyerek oyalandım ve yanlış bilgilendirildim, toplamda 9 gündür bekliyorum. Bu yaşanan gecikme ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Ürünü artık istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ürün bedeliyle birlikte 100 TL kargo ücreti de dahil olmak üzere toplam tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pethemen Siparişim Ne Ürün Gönderildi Ne Ücretim İade Edildi

9 Aralık 2025 09:35342

Pethemen.com üzerinden kedi mamaları ve otomatik kedi mama kabı siparişi verdim. 3 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 15...

3 Destek

Sipariş Kargosu Belirsiz, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

7 Ocak 17:09179

01.01.2026 tarihinde Petasya üzerinden 544IE5249V numaralı siparişle kedi kumu satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim....

1 Destek
5
Çözüldü

Petlebi Siparişimin 14 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

"Firma tarafıma ulaştı ve problemi hemen çözdüler. Müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten iddialı bir firma. Konuya müdahale etme hızı ve çözüm üretme konusunda çok basarili bir firma. Kesinlikle mağdur etmiyorlar. Bu tur temel ilkelere o kadar hasret kaldık ki bu tavırla favori firmam oldu. Umarım müşteriler de bu iyi niyeti istismara uğratmaz ve uzun vadede firmayı küstürmez. Teşekkür ederim her şey için."