Petlas Lastik Garantisinde İlgisizlik Ve Kullanıcı Hatası Suçlaması

4 ay önce almış olduğum 6 adet Petlas marka lastiğimin 1 tanesi balon yaptı. Bayiye bıraktım eksper bakacak diye. Kullanıcı hatası denildi bana. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Sistemde lastik aldığınıza dair kayıt yok denildi. Bayi kayıt ettim diyor. Sonradan müşteri hizmetlerini aradı...

Petlas'tan 27/01/2024 tarihinde almış olduğum 205/55R16 lastiğin balon yaptığını gördüm. Daha 1 yıl yeni dolmuş lastiğin böyle bir sorun çıkarması ve bunun bayi tarafından verilen bilgide garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar. Böyle bir şey nasıl olur? Bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.

Pazarama sitesinden nisan ayında 1 çift Petlas lastik aldım. Bugün fark ettim ki baloncuk oluşturmuş. Petlas websitesini kontrol ettiğimde hiçbir şekilde garanti kapsamında neler yapabileceğime dair bir yönlendirme bulamadım. Balon yapan bu lastiği nasıl garanti kapsamında değiştireceğim?

Petlas marka 500-***17 römork lastiğim, iç yanaktan 2 tane, dış yanaktan 1 tane balon yaptı. Lastikle ilgili bayiye gittiğimde, garanti kapsamında incelenmesi için böyle bir şey yapamadıklarını belirttiler. 4 lastiğimden sadece 1 tanesinde bu sorun var. İlgililerin lastikle ilgili destek olmalarını ...