to read complaints and reviews, or file yours.Petlas İmperium Lastik Basınç Sorunu
Üç gün önce aldığım Petlas imperium lastikler hava kaçırıyor ve sürekli aracın basınç sensörü ikaz veriyor. Her istasyonda durup havaları kontrol etmek zorunda kalıyorum. Bu tam bir işkenceye dönüştü. Üstelikte içeriye çok ses veriyor. Eski lastiklerimi arıyorum. Umarım geri dönüş sağlarlar.
Gelişme
Petlas üretim hatasını kabul etmiyor. Petlas bayinden 4 adet lastik aldım. Çarşambadan Samsun'a giderken aynı gün ön sol lastik basınç harası verdi ve üç istasyonda hava kontrolü yaptım tekrar sıfırladım. Herhalde sibop ya da jantlarda hata var diye düşündüm. Biraz bekleyeyim sensör ve jantları kontrol edeyim dedim. Sensör ve jantlarda sibop da hata oluşmadığını tespit ettirdim. Her gün havayı kontrol edip resetleme rağmen ön sol tekerin görünmeyecek bir delikten hava kaçırdığımı tespit ettik. Ve ben direk lastik aldığım Çarşamba Apaydın Petlas bayine gittim. Onların huzurunda lastik çıkarıldı ve dıştan hiçbir darbe izi olmamasına rağmen içten3 santim yarılma olduğunu gördük. Teste gitti geldi hiçbir teknik açıklama olmadan red cevabı geldi. Ben bu aracı havasız kullanmadım. Ön tekere o şekilde dıştan darbe olsa kaza yapardım ki öyle bir şey olmadı. Diyeceğim o ki Petlas alırken bir değil bin kere düşün derim
Sayın Mustafa Ö. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
