Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı

Pethemen.com üzerinden kedi mamaları ve otomatik kedi mama kabı siparişi verdim. 3 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 153849 numaralı siparişim için ödeme almalarına rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm; siparişim...

03.12.2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 570 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 153601 olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo çıkışı oldu ne de tarafıma kargo takip numarası ya da “k...

3 Aralık günü Pethemen.com internet sitesi üzerinden 153657 numaralı kedi maması siparişi verdim. Toplam 2.058 TL ödemeyi banka havalesiyle yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bi...

2 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim. Toplam 1856 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numarası tarafıma iletildi. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde SMS ve mail il...

Instagram reklamı üzerinden gördüğüm pethemen.com sitesinden 04.12.2025 tarihinde Royal Canin Kitten 4 kg mama siparişi verdim. Sipariş numaram 153867. Ödemeyi EFT ile 764,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir süre sonra ürünüm kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. S...