Petevcil.com Ödeme Aldı Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

20 Aralık'ta petevcil.com internet sitesi üzerinden 15 kilogram kedi maması satın aldım ve 705 TL tutarındaki ödemeyi havale ile, Musab Kocaman adına yaptım. Ödemeden sonra siparişimin hazırlandığına dair bir mesaj aldım ancak bunun dışında ne bir kargo takibi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Bir süre sonra siteye tekrar girmek istediğimde internet sitesinin kapatıldığını gördüm. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda ise numaranın devre dışı olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseyle görüşemedim. Ürünüm gönderilmedi, param da iade edilmedi.

Hem ürünümü alamamam hem de firma ile hiçbir kanaldan iletişime geçememem nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 705 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu bir suç duyurusudur aynı zamanda.