to read complaints and reviews, or file yours.Mama Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
18 Aralık 2025 sabah 9 civarında Petevcil isimli firmadan mama siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.198 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekont numaram 25277473410, işlem ING hesabımdan T***** D******* adına görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne mama gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
30 Aralık 2025 tarihine kadar iyi niyetle bekledim, ardından WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat cevap alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden arama yaptım, ancak aramalarım da yanıtsız kaldı ve ulaşılamıyor durumdalar. Ürünüm gönderilmediği gibi iletişim kuramadığım için kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödenen 1.198 TL tutarının, tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimi ve ödememi görmezden gelen bu tutumla ilgili olarak da açıklama yapılmasını istiyorum.
