Aldığım Profiterol Kötü Kokuyordu Ve Tadı Acıydı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

27 Ekim’de Sefaköy A101 şubesinden Pesotti marka profiterol aldım. Ürünü açtığımda tuhaf bir koku fark ettim fakat önemsemeden kremasını ve sosunu hazırladım. Hazır olduğunda tadına baktığımızda ise acı bir tat ve çok kötü bir koku vardı. Sonuç olarak hem ürünü hem de hazırladığım tüm malzemeleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zamanım hem de harcadığım malzemeler boşa gitti, toplamda 45 TL ödeme yaptım.
Sadece ürün ücretinin iadesi değil, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve markadan özür ile birlikte bir çözüm sunulmasını istiyorum. Bu konuda açıklama ve telafi bekliyorum.
Sayın Özge Ç. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla, Müşteri İlişkileri

Geçen olmadı herkesin bilgisine


















