to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kenarların Çabuk Soyulması Ve Yanıltıcı Garanti Nedeniyle İade Talebi
10 Şubat tarihinde 212 Perotti şubesinden Perotti Sunflower Opal serisi tabak seti satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle Gold kenarların çıkıp çıkmayacağını sordum ve görevli tarafından çıkmayacağı özellikle teyit edildi. Buna güvenerek 5.500 TL ödeyip ürünü aldım.
Ancak tabakları kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde Gold kenarlarda ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Şu anda tabakların neredeyse her yerinden Gold detaylar gidiyor ve ürün görsel olarak tamamen bozulmuş durumda. Bu durum hem verilen bilgiyle çelişiyor hem de ödediğim tutara göre büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Konu ile ilgili olarak marka ile de görüştüm ve elimde bu görüşmeye dair yazışmalar/mevcut mesajlar bulunuyor. Buna rağmen mağduriyetim giderilemedi.
Ürünü alırken verilen güvenceye rağmen bu şekilde kısa sürede deformasyon yaşanması nedeniyle Perotti Sunflower Opal serisi tabak seti için ödediğim 5.500 TL’nin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
