to read complaints and reviews, or file yours.Peros Pratik Çamaşır Kapsüllerinde Tekrarlanan Üretim Hatası Ve Geri Dönüş Eksikliği
27 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden Peros Pratik Çamaşır Kapsülü 26’lı ürününü satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü kullanıyorum ancak yine paketin içinden kapsüllerin 7–8 tanesi birbirine geçmiş, yapışmış şekilde çıktı. Daha önce de aynı sorunu iki kez yaşamıştım fakat üzerinde durmamış, kapsülleri ayırarak kullanmaya çalışmıştım. Ancak kapsüller birbirinden ayrılınca içindeki deterjan akıyor ve boşa gidiyor.
Bu kez aynı gün firmaya durumu bildirdim, telefon numaram alındı ve mesai saatleri içinde aranacağım söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de soran, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili tekrar eden bu üretim hatasından hem de tarafıma hiçbir dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Peros’tan yaşanan durumla ilgili net bir açıklama, özür ve bu konuyu ciddiye alarak muhatap alındığımı hissettirecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
