Peros Kapsül Deterjanının Patlaması Ve Kullanılamazlığı

Keçiören Başgimpa Market’ten yaklaşık 2 hafta önce Peros marka kapsül çamaşır deterjanı satın aldım. Paketi açtığımda kapsüllerin büyük kısmının birbirine yapışmış ve patlamış olduğunu gördüm, deterjanlar akmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için mağdur oldum.
Durumu Peros’a mail yoluyla ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu şekilde bozulmuş ve kullanılamaz halde çıkmasının, hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün fotoğraflarını ve elinde olan paketi incelemeniz için paylaşmaya hazırım.
Peros marka kapsül çamaşır deterjanını satın aldım, paket açtığımda kapsüller yapışmış ve patlamıştı, kullanılamaz halde oldu. Durumu Peros’a mail ile ilettim fakat hiçbir geri dönüş almadım. Ürün değişimi talep ettim ancak firma yanıt vermedi, sonunda ürünü çöpe attım ve markaya güvenim kalmadı.
























