Peros Kapsül Deterjanda Üretim Hatası Ve Boş Kapsüller Nedeniyle Mağduriyet

BİM marketten dün satın aldığım Peros beyazlar için olan kapsül deterjanda üretim hatası olduğunu fark ettim. Ürünün içerisindeki kapsüllerde beyaz tozun bulunması gereken bölmelerin bazılarının tamamen boş olduğu görülmektedir. Ürünün Lot numarası 260222002’dir.
Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmak isterken kapsüllerin eksik dolumlu olduğunu fark etmem hem hijyen hem de maddi açıdan mağduriyete neden oldu. Satın alma fişim yanımda olmadığı için ibraz edemiyorum ancak ürün şu an elimde duruyor ve kapsüllerdeki boşluklar net şekilde görülebiliyor.
Üretim hatasının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi veya uygun görülecek başka bir çözümle giderilmesini rica ediyorum.



















