Peros Tablet çamaşır deterjanını yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kağıthane’deki bir BİM şubesinden, siyahlar ve renkliler için olan iki ayrı ürün olarak toplam 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve bu deterjanla yıkadığım kıyafetlerimizi giydikten sonra, iki gün içinde hem iki yaşındaki kızımda hem de bende ciddi alerjik reaksiyonlar başladı. Vücudumuzda yaygın kızarıklıklar ve kabarcıklar oluştu, kaşıntı ve ateşle birlikte hastanelik olduk ve şu anda ikimiz de alerji tedavisi görüyoruz.
Bu süreçte günlerimiz acilde ve hastanede geçiyor. Özellikle küçük çocuğumun bu kadar ağır etkilenmesi nedeniyle çok endişeliyim ve durumu büyük bir ihmal ve insan hayatını tehlikeye atan bir durum olarak görüyorum. Evimde bu deterjanla yıkanmış tüm eşyaları, kıyafetleri ve tekstil ürünlerini deterjan kalıntısından arındırmak için defalarca yeniden yıkamak ve ayrıca dezenfekte etmek zorunda kaldım. Hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ambalajı şu an elimde bulunuyor, ayrıca yaşadığımız alerjik reaksiyonlara ait fotoğraflar da mevcut. Şikayetleri incelediğimde, benim gibi aynı üründen şikayetçi olan birçok kişinin daha olduğunu görmek kaygılarımı artırdı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamasını kabul edemiyorum.
Peros’tan ve ilgili yetkililerden, kullandığım ürünlerin acilen incelenmesini, ürünle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini, bu üründen kaynaklandığını düşündüğüm tedavi ve ek masraflarımın karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal olarak ne yapılması gerekiyorsa hepsine başvuracağımı belirtmek isterim. İnsan sağlığının bu kadar kolay riske atılmamasını bekliyorum.
Yorumlar