Kötü Koku Yaratan Peros Sıvı Deterjanın İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi

Peros marka siyah sıvı çamaşır deterjanınızı Mayıs ayında Şok market ’ten, kasa arkası bölümünden 1 adet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri yıkadığım tüm çamaşırlarda belirgin ve rahatsız edici bir kötü koku oluşmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu ürünü kullandığım dönemden itibaren çamaşırlarımda bu kokuyla karşılaşıyorum.

Ürünü yaklaşık 229 TL ödeyerek aldım ve bu fiyata rağmen çamaşırlarımı temizlemesi gerekirken tam tersine kötü kokmasına sebep olması beni mağdur etti. Koku o kadar rahatsız edici ki, durumu ancak gelip yerinde inceleyecek ilgili bir çalışanla paylaşabileceğimi düşünüyorum.

Peros’tan, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu deterjan için iade talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve bu tür bir sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.